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天同证劵同花顺软件突然无法进行委托交易

我原先在我的老电脑WIN98上使用天同证劵同花顺软件进行网上委托交易一切正常,而我现在换了一台新电脑,XP系统,金山杀毒软件,天同证劵同花顺软件运行正常,但就是无法进行网上委托交易,一点“委托”图标,输入帐号和密码后就出现如下提示:连接委托主站失败!有可能是下面的原因: (1) 计算机没有连接到互联网上; (2) 通过代理上网,代理设置不正确; (3) 防火墙阻挡了通讯; (4) 营业部的IP地址或域名设置不正确。恳请好心人帮帮忙,如何处理故障。在线敬等,谢谢!

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共有(1)个热心网友的回答

  1. 第①楼 凌霄472 - 回答

    软件运行正常肯定就不是连接问题,我觉得有几种,1:网络限制,你开户的证券的公司是天同证券,而他的交易通道比较少,和你的网络连接比较慢,比如你的网络是教育网,就可能出现这个情况2:杀毒软件或WINDOWS防火墙,你把级别改一下,看看行不行3:你下载的软件有问题,你可以单独下一个营业部委托交易软件(不包含行情),但是看股票用别的软件,你也可以试一下。如果都不行,给你的营业部打电话,看看是不是系统升级之类。

    天同证劵同花顺软件突然无法进行委托交易

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